Политика конфиденциальности сервиса «Колли»
Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей приложения и сайта «Колли — Семейные дела» (далее — сервис «Колли»). Политика подготовлена с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая требования к согласию, конфиденциальности, целям обработки, правам субъекта персональных данных и локализации баз данных на территории Российской Федерации.
1. Общие положения
- Оператором персональных данных является лицо, осуществляющее администрирование и предоставление функционала сервиса «Колли».
- Настоящая политика применяется ко всем персональным данным, которые оператор получает при использовании сайта, приложения, кабинетов родителя и ребёнка, форм обратной связи и иных интерфейсов сервиса «Колли».
- Пользователь обязан ознакомиться с настоящей политикой до начала использования функционала, связанного с обработкой персональных данных.
2. Какие данные могут обрабатываться
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- имя, отображаемое имя, адрес электронной почты и иные контактные данные, если они предоставлены пользователем;
- данные учетной записи, идентификаторы пользователя, устройства и технические идентификаторы сессии;
- данные о действиях в интерфейсе, журналы событий, сведения о версии приложения, операционной системе, типе устройства и технических ошибках;
- сведения о семье и её участниках, которые пользователь добровольно вносит в сервис: имена, роль (взрослый или ребёнок), родство, аватар, приглашения;
- записи о делах, привычках, сроках, отметках выполнения, проверке, звёздах, наградах, комментариях и иных сведениях, которые пользователь вносит в сервис «Колли»;
- фотографии, видеозаписи и текстовые подтверждения выполнения дел, если пользователь их загружает;
- сведения, направленные в службу поддержки.
Пользователю не рекомендуется вносить избыточные сведения или специальные категории персональных данных, если это не требуется для выбранной функции. Если пользователь самостоятельно вносит сведения о детях, а также загружает их фотографии или видеозаписи, оператор обрабатывает их только в объеме, необходимом для предоставления соответствующего функционала сервиса.
3. Цели обработки персональных данных
- предоставление пользователю функционала сервиса «Колли»;
- создание и обслуживание учетной записи, если пользователь принимает решение зарегистрироваться;
- организация семейного пространства, приглашение участников и разграничение кабинетов взрослого и ребёнка;
- синхронизация данных между устройствами, если такая функция включена;
- направление сервисных уведомлений, напоминаний и технических сообщений;
- обработка обращений пользователей;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и диагностика сбоев;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
- Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, договора с пользователем, необходимости предоставления запрошенного функционала, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и подтверждений пользователя.
5. Порядок обработки
- Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в объеме, необходимом для достижения заявленных целей.
- Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
- Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам и подрядчикам, которым он необходим для исполнения соответствующих обязанностей, при условии соблюдения требований конфиденциальности и безопасности.
- Внутри семьи взрослые участники могут видеть дела детей и загруженные подтверждения в объеме, предусмотренном функционалом сервиса.
6. Конфиденциальность и защита данных
- Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
- Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны сохранять их конфиденциальность.
7. Сроки хранения
- Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством или договором с пользователем.
- По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
8. Права пользователя
Пользователь как субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или в суд.
9. Локализация и трансграничная передача
- При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
- Трансграничная передача персональных данных допускается только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации и при наличии надлежащих правовых оснований.
10. Публикация политики
- Настоящая политика подлежит размещению в открытом доступе для неограниченного круга лиц при сборе персональных данных через интернет.
- Актуальная версия политики должна быть доступна пользователю в интерфейсе сайта и приложения «Колли».
11. Контакты оператора
Перед публикацией необходимо заполнить реквизиты оператора персональных данных:
- наименование оператора или ФИО;
- адрес для юридически значимых сообщений;
- адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных;
- иные обязательные реквизиты при наличии.